重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

苹果与OpenAI强强联手，AI领域再添新篇章

北京时间2024年6月18日 - 据可靠消息，科技巨头苹果公司与知名人工智能研究机构OpenAI达成合作协议，双方将携手在人工智能领域展开深入合作，共同推动AI技术发展和应用落地。此次合作无疑是AI领域的重大事件，标志着苹果在AI领域的战略布局再下一城，也为AI技术的未来发展注入了新的活力。

合作内容涵盖多个方面

根据协议，苹果和OpenAI将在以下多个方面展开合作：

• AI基础设施：双方将共同开发和建设AI基础设施，包括算力平台、数据平台和算法平台等，为AI技术研发和应用提供强大支撑。
• AI应用：双方将共同探索AI技术在各个领域的应用，包括智能家居、自动驾驶、医疗健康等，并将合作成果推向市场，惠及用户。
• AI人才：双方将共同培养和招募AI人才，打造世界顶尖的AI人才团队，为AI技术的持续发展提供智力支持。

合作意义重大

苹果和OpenAI的合作意义重大，主要体现在以下几个方面：

• 加速AI技术发展：双方的合作将汇聚两大巨头的资源和优势，有望在AI基础设施、算法创新等方面取得重大突破，从而推动AI技术发展迈上新台阶。
• 促进AI应用落地：双方的合作将把AI技术应用于更广泛的领域，加速AI技术的商业化进程，让AI技术真正造福社会。
• 引领AI产业格局：双方的合作将对全球AI产业格局产生深远影响，有望打造新的AI合作模式，引领AI产业健康发展。

展望未来

苹果和OpenAI的合作开启了AI领域合作的新篇章，也为AI技术的未来发展指明了方向。相信在双方的共同努力下，AI技术将取得更加长足的进步，并为人类社会创造更大的价值。

值得注意的是，此次合作并非苹果首次与OpenAI合作。早在2019年，苹果就曾向OpenAI投资10亿美元，用于支持OpenAI在AI安全方面的研究。此次合作的达成，表明双方对彼此的信任和认可进一步增强，也为未来更深入的合作奠定了基础。

业内人士表示，苹果和OpenAI的合作是AI领域的一次强强联手，有望产生1+1>2的效果。双方合作的成果，不仅将推动AI技术发展和应用落地，也将对整个科技产业产生深远影响。